服务承诺
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服务承诺:

一、服务体系是质量管理体系的重要环节,本公司通过了ISO9001-2000质量管理体系认证。 

二、服务保障:本公司服务是严格履行环卫设备程序文件和质量手册,结合市场和用户的要求,给予保障。 

三、服务宗旨:专业创造价值,诚信铸就未来! 

服务原则

在用户严格遵循使用说明书,正常操作的情况下,自购车之日起(以车辆出厂登记卡为准)一年内,行驶里程不超过 24000公里之内,因设计、制造、装配原因引起的产品机件损坏,经有关汽车服务站和监督部门鉴定后,在三个工作日内向售后服务部门提交书面资料,售后服务部门确认后实行三包服务。 

具体服务如下: 

1、三包服务期内的产品质量以包修为主,修理费全免(不包括易损件和电器部分)。 

2、终身保修。超过包修期内的产品,需更换配件的只收取相关成本费。 

3、免费培训操作员: 

⑴ 由公司安排高级工程师现场指导,学习理论及实际操作; 

⑵ 掌握专用车的基本理论,性能以及功能; 

⑶ 按程序能熟练的操作; 

⑷ 能进行正常的日常维护,排除一般技术故障


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菏泽万森环卫设备有限公司

联系人:侯经理
联系电话:15054081999    13518608456

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